Sàn FBS bị lỗi là một trong những vấn đề khiến các nhà đầu tư lo lắng khi lựa chọn giao dịch tại sàn này.
FBS đang là một trong những sàn giao dịch nổi tiếng hiện nay trên thị trường giao dịch Forex nói chung. Trên thực tế, không ít nhà đầu tư lựa chọn sàn FBS để thực hiện giao dịch vì tin tưởng vào tiếng tăm và độ uy tín của sàn.
Song, một số vấn đề xảy ra khiến sàn FBS bị lỗi thường xuyên khiến các nhà đầu tư bắt đầu quan ngại không cảm thấy thoải mái khi vào lệnh tại sàn. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp một số vấn đề liên quan đến chủ đề này để mọi người cùng tham khảo.
Tổng quan về sàn FBS
Trong bài viết này
Sàn FBS đã có kinh nghiệm hoạt động hơn 11 năm và cũng được coi là một cái tên “lão làng” trong thị trường giao dịch tiền tệ. Được thành lập vào năm 2009, sàn FBS hiện tại cũng đã vươn lên Top 10 nhà môi giới ngoại hối tốt nhất cho các khu vực châu Á trong năm 2019.
Để phục vụ nhanh chóng cho khách hàng ở các quốc gia, hầu hết tại mỗi nước đều có một website riêng trực thuộc sàn FBS, hiện tại con số này là 19.
Mỗi ngày có hơn 8000 khoản được mở, website chính thức thu về hơn 2,7 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Tuy vậy, trên thực tế, sàn giao dịch này cũng có những vấn đề cần phải cải thiện bởi đôi khi nhà đầu tư vẫn phản hồi rằng sàn FBS bị lỗi, không truy cập được vào MetaTrader hoặc các vấn đề về kết nối. Điều này khiến một số giao dịch của nhà đầu tư không thể tiến hành theo ý muốn, dẫn đến các vấn đề thua lỗ không đáng có.
Sàn FBS cũng có những vấn đề cần phải cải thiện bởi đôi khi nhà đầu tư vẫn phản hồi rằng sàn bị lỗi
Sàn FBS có uy tín không?
Thực chất, sàn FBS cũng nằm trong những hệ thống sàn giao dịch được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn, đặc biệt là ở thị trường châu Á.
Các chính sách giao dịch cũng như các loại tài khoản đa dạng chính là điểm cộng của FBS để có thể thu hút nhiều nhà đầu tư. Cũng có một số cho rằng giao diện dễ sử dụng và có đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt chính là điểm khiến họ cảm thấy FBS phù hợp để giao dịch.
Tuy nhiên, dù là một sàn uy tín những FBS cũng tồn tại một số nhược điểm như: sản phẩm thương mại không đa dạng, phí chênh lệch cao và nhất là nền tảng giao dịch đôi khi gặp lỗi, không hoạt động trơn tru.
Anh M.T – một người đã có trải nghiệm với sàn FBS chia sẻ rằng “Chúng ta tạm thời không bàn về độ uy tín của sàn do nó đã hoạt động hơn 10 năm, chỉ là qua một số đợt giao dịch thì tôi cảm thấy rằng nền tảng hoạt động thường xuyên bị lỗi, mất kết nối.
Như các bạn cũng biết, tâm lý Trader chúng ta chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng bởi những vấn đề này vì nó có thể gây ra những vấn đề liên quan đến kết quả giao dịch. Đúng là rất nhạy cảm.
Đôi lúc tôi còn gặp tình huống đăng nhập không thành công do sai mật khẩu dù mình đã bấm đúng. Nó khiến tôi vô cùng không thoải mái bởi không thể đạt được những giá trị giao dịch như mong đợi. Mong rằng sàn cải thiện thêm, giờ tôi cũng đã chuyển qua sàn khác để đầu tư.”
Sàn FBS có uy tín không?
Một số vấn đề gặp phải khi sàn FBS bị lỗi
Ký quỹ từ thẻ bị từ chối
Đây là một lỗi thường hay gặp khi nhà đầu tư lựa chọn giao dịch tại sàn FBS. Nó có thể bị lỗi trong quá trình chuyển tiền từ thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của khách hàng đến công ty.
Vấn đề gặp phải thường lo do bên thứ 3 từ chối một số giao dịch của khách hàng khi thanh toán tại sàn trong các trường hợp đặc biệt. Chẳng hạn như thẻ không có tên khách, tên trên thẻ khác với tên của khách hàng trong tài khoản FBS,…
Song, cũng thường xuyên xảy ra tình trạng nhà giao dịch đồng thời là chủ thẻ nhưng quy trình nạp tiền – rút tiền vẫn xảy ra lỗi như thường. Điều này chính là do sàn FBS bị lỗi, bộ phận tài chính cũng như hệ thống của sàn không xác nhận được thông tin để giúp nhà đầu tư thực hiện ký quỹ từ thẻ. Từ đó gây ra sự chậm trễ trong giao dịch của khách hàng.
Do sàn FBS bị lỗi, bộ phận tài chính cũng như hệ thống của sàn không xác nhận được thông tin để giúp nhà đầu tư thực hiện ký quỹ từ thẻ
Mật khẩu không chính xác
Chắc chắn các nhà giao dịch đã thực hiện giao dịch trên sàn FBS ít nhất đã gặp phải vấn đề này không dưới một lần. Dù lúc mở một tài khoản giao dịch mới và tạo mật khẩu giao dịch cho tài khoản của mình đã được xác nhận thành công nhưng khi đăng nhập thì hệ thống lại báo là không đúng mật khẩu.
Nhiều nhà đầu tư còn nhận xét rằng dù đã khởi tạo mật khẩu mới nhưng hệ thống vẫn liên tục báo sai và không có cách nào để đăng nhập lại.
Sàn FBS bị lỗi kết nối
Có rất nhiều khách hàng đã phàn nàn về vấn đề này khi lựa chọn FBS để giao dịch. Họ thường sẽ thấy xuất hiện một giao diện với thông báo “Không có kết nối” hoặc một số trường hợp lỗi sẽ là “tài khoản không hợp lệ”. Dù các thiết bị của bạn trên thực tế vẫn đang kết nối mạng Internet, lướt trên các ứng dụng khác vô cùng mềm mại. Lúc này chứng tỏ rằng sàn FBS bị lỗi và không thể hỗ trợ
Đây cũng là vấn đề lớn đối với FBS vì nó sẽ khiến nhà đầu tư bị muộn thời điểm vào lệnh hoặc không kịp đưa ra điều chỉnh. Nếu thử đăng nhập lại tài khoản giao dịch bằng mật khẩu giao dịch mới được tạo không được thì có thể cố gắng quét lại máy chủ. Trong trường hợp không thể khắc phục kịp những lỗ hổng này thì nhà đầu tư đôi khi phải chi trả một khoản lỗ tương đối lớn.
Có rất nhiều khách hàng đã phàn nàn về vấn đề mất kết nối khi lựa chọn FBS để giao dịch
Không thể cài đặt MetaTrader trên MacOS
Đây là một vấn đề mà sàn FBS bị lỗi thường gặp của các nhà giao dịch khi thực hiện giao dịch trên MacOS. Việc không thể cài đặt MetaTrader sẽ làm nhà giao dịch khá tốn thời gian cho việc tiến hành giao dịch. Các thông báo thường gặp có thể là:
- “Không thể mở MetaTrader do nền tảng được cung cấp từ một nhà phát triển không xác định. Tùy chọn bảo mật của bạn chỉ cho phép cài đặt các ứng dụng từ App Store và những nhà phát triển đã xác định.”
- “Không thể mở MetaTrader vì không xác minh được nhà phát triển.”
- “macOS không thể xác thực việc ứng dụng này không chứa phần mềm độc hại.”
Điều này cũng làm không ít nhà đầu tư quan ngại việc MetaTrader trên sàn FBS có phải là phần mềm độc hại hay không. Nếu thực sự có những yếu tố độc hại, máy tính của nhà giao dịch cũng bị ảnh hưởng không kém.
>>Xem thêm:
Đánh giá chi tiết sàn Exness – Có đáng để trader đầu tư hay không?
Sàn FXTM bị lỗi? Người dùng nói gì về sàn giao dịch FXTM?
Risk Reward Là Gì, Tham Khảo Cách Tính Risk Reward
Các nút lệnh không hoạt động
Không ít tình trạng phản ánh rằng nút lệnh “Sell” và “Buy”, “Lệnh mới” hay gặp tình trạng không hoạt động dù nhà giao dịch đã chọn đúng khối lượng giao dịch cho loại tài khoản của mình.
Trong các trường hợp này, nhà đầu tư buộc phải đăng xuất ra khỏi tài khoản, tiến hành đăng nhập lại, điều chỉnh khối lượng giao dịch và so sánh chúng với các điều kiện giao dịch được nêu trên trang web. Hoạt động này được coi là vô cùng lãng phí thời gian, ảnh hưởng đến quá trình giao dịch chung.
Bên cạnh đó, sàn FBS bị lỗi cũng còn nhiều vấn đề khác, tùy vào thời điểm nhà đầu tư truy cập. Trên thực tế, đây là lỗi từ sàn và nhà giao dịch hoàn toàn bị động.
Chính vì thế, mọi người nên lưu ý cân nhắc giao dịch tại FBS hoặc thay đổi môi giới đầu tư khác an toàn và hạn chế bị lỗi thấp nhất có thể. Để tìm hiểu thêm thông tin về thị trường Forex, mọi người có thể truy cập sanfxuytin.com và tham khảo thêm nhé!
